by 龚 拓 | Jul 23, 2019 | 常见问题
进行LSFT CAN 高负载测试的时候，我们可能会遇到如下类似问题 1.使用TX Panel仿真发送周期较小的报文时，message界面出现的报文频率并未和我们设置的一样，原因是：我们电脑本身的精度支持不了这么高的发送频率，比如1ms通常会变成5ms或3ms。（那么如何发送高精度报文呢，如果您购买了Neovi-Fire2或者其他内置SD卡的产品，可以把TX_Panel里面的发送频率下载到盒子里，使其脱离电脑独立运行，实现高精度报文发送） 2.总负载最高只到42%左右如何提高负载率...
by 龚 拓 | Jul 23, 2019 | 常见问题
关于基于英特佩斯硬件FIRE或者ValueCAN3其DLL进行API函数自主开发上位机的说明如下：...
by 龚 拓 | Jul 23, 2019 | 常见问题
一般情况下，安装新旧版本软件会有冲突的问题，那是因为有些文件是只有一份的，因此不同软件都会共用这个文件，如果这个文件版本出现更新，那么就会有调用失败的情况存在，而调用不到这些更新的地方，又显得好像可以使用。 卸载软件之后，有些文件并没有彻底清除，因此直接安装其他版本程序，可能还会遗留下某些问题影响使用。 我们不推荐客户一台电脑安装多种版本的软件，如果软件过期了，希望客户可以升级， 那样能够将新旧设备的版本统一起来。 出现兼容性问题，可以通过如下方式彻底清除使用痕迹： 关于三步删除软件的问题： ...
by 龚 拓 | Jul 23, 2019 | 常见问题
一部分您自行购买的SD卡，有的型号可以通过预处理格式化，转化为可以放入FIRE/RED中进行离线数据采集的卡。但是自行购买的卡质地参差不齐，未经过数据写入压力测试（写入速度不足会有丢漏帧情况），耐久测试等步骤，不能保证进行如下处理后能够正常无差错使用。我们英特佩斯设备发货时带有的标配的卡，是已经格式化过的，可以直接使用，不必再次预处理格式化。 如果从英特佩斯选购已经预处理的卡，可以联系英特佩斯原厂进行处理。型号有：16G，32G，128G 等多种。 SD卡预处理格式化的方法如下：...
by 龚 拓 | Jul 23, 2019 | 常见问题
在十分熟悉的FIRE2硬件设置的界面上，在设备正常供电连接的情况下，首先点击connect 取得设备的连接。之后就可以选择如下的‘’Selectable Networks’选项，并通过右侧的下拉框将通道选为DW CAN（即HS CAN类），LSFT CAN，或是单线SW CAN。 选择相应的通道类型，例如LSFT CAN完成后，点击Write Settings写入硬件设备。 注意，LSFT CAN和 SW CAN也可以在合法范围内切换波特率，并要注意write settings 写入。...
by 龚 拓 | Jul 23, 2019 | 常见问题
广大用户对我们的CAN 通讯测试设备，例如neoVI FIRE，neoVI FIRE2， ValueCAN4系列都不陌生，其他设备例如neoVI ION，RAD-Star2，RAD-Galaxy等都含有CAN通道的以太网或者远程记录仪设备也有所了解，本文介绍通过如下的方法，可以查看和调节CAN 通讯的位定时参数： 硬件设备首先要正常连接和供电，此时通过VSpy3软件，进入大家已经十分熟悉的硬件设置界面（该neoVI Explorer设置程序界面也可以通过安装驱动的文件夹找到），并通过Connect ： 2. 点击选择对应的CAN...
